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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Was für dein Konto und deine Pläne bei Hapato gilt.

Stand: 13.11.2026

1. Anbieter und Geltung

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Hapato (www.hapato.de). Anbieter ist die Corlis UG (haftungsbeschränkt) i. G., Im Venn 24a, 49479 Ibbenbüren („wir“). Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Sie gelten für alle, die ein Konto anlegen, einen geteilten Plan öffnen oder eine VR-Begehung über einen Bezahl-Link kaufen. Den Tarif Free und die VR-Begehung für ein Projekt bieten wir allen an, auch Verbrauchern. Die Tarife Basic, Professional und Büro bieten wir nur Unternehmern an (§ 14 BGB), also Büros, Planern und Unternehmen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Wer einen geteilten Plan als Kundin oder Kunde eines Büros öffnet, zahlt nichts. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben.

2. Was Hapato ist und was nicht

Hapato ist ein Werkzeug im Browser, mit dem du Grundrisse zeichnest, in Varianten speicherst, beim Zeichnen prüfen lässt, in 3D und mit einer VR-Brille begehst und mit anderen teilst.

  • Planungshilfe, keine Bauvorlage. Ergebnisse sind Skizzen. Sie ersetzen weder die Ausführungsplanung noch die Prüfung durch eine Architektin, einen Architekten oder das Bauamt.
  • Hinweise, keine Rechtsberatung. Die Prüfung nennt zu jedem Befund ihre Quelle. Das ist keine Rechtsberatung und keine Genehmigung. Maßgeblich sind der Bebauungsplan und der amtliche Gesetzestext.
  • Vorschläge, die du prüfst. Grundstücke aus dem Kataster, eingelesene Pläne und Ergebnisse der KI-Funktionen sind Vorschläge. Daten aus dem Kataster sind kein amtlicher Nachweis.

Welche Bereiche gebaut, welche noch nicht abgenommen und welche noch nicht fachlich geprüft sind, steht auf der Seite Stand und Ausblick. Wir entwickeln das Werkzeug weiter und können Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit das für dich zumutbar ist.

3. Konto

  • Für ein Konto gibst du Name, Vorname, deine Anschrift, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort an — oder du meldest dich mit deinem Konto bei Google oder Apple an. Die Angaben müssen stimmen. Du musst volljährig sein.
  • Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du diese Bedingungen bei der Registrierung akzeptierst und das Konto anlegst. Ein Anspruch auf ein Konto besteht nicht.
  • Halte dein Passwort geheim und gib dein Konto nicht weiter. Sag uns Bescheid, wenn du einen Missbrauch vermutest.

4. Büro und Free

  • Mit deinem ersten Projekt legen wir für dich ein Büro an. Der Tarif gilt für das Büro; Projekte und Verbrauch gehören zu ihm.
  • Ohne gebuchten Tarif arbeitest du kostenlos im Tarif Free: ein offenes Projekt, eine Person, Entwerfen, Prüfung, 3D-Ansicht und Begehung am Bildschirm, Ausgabe als PDF und PNG und Teilen zum Ansehen. KI-Funktionen, Lichtberechnungen, die Ausgabe als DXF und IFC, Arbeitskopien und die VR-Begehung gehören nicht dazu. Free ist unentgeltlich; seinen Umfang können wir mit einer Frist von 30 Tagen ändern.
  • Wir können dir eine befristete Probezeit eines größeren Tarifs gewähren, etwa über einen Gutschein. Danach arbeitest du in Free weiter.
  • Hat dein Büro mehr offene Projekte, als sein Tarif erlaubt (etwa nach dem Ende eines bezahlten Tarifs), bleiben alle Projekte erhalten und lesbar. Bearbeiten kannst du wieder, sobald du Projekte archiviert hast, bis die Zahl passt, oder einen größeren Tarif wählst.

5. VR-Begehung für ein Projekt

  • Die VR-Begehung umfasst das Begehen eines Projekts mit einer VR-Brille im Browser und Rundgang-Links für die Meta Quest. In Professional und Büro ist sie in allen Projekten enthalten. In Free und Basic kannst du sie für ein einzelnes Projekt freischalten. Der Preis steht auf der Seite Preise und vor der Zahlung im Bestelldialog. Er ist ein Endpreis inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und wird einmalig fällig.
  • Die Freischaltung gilt unbefristet für dieses Projekt, solange es besteht. Sie lässt sich nicht auf ein anderes Projekt übertragen. Ein archiviertes Projekt ist nur lesbar; öffnest du es wieder, gilt die Freischaltung weiter. Löschst du das Projekt, endet sie.
  • Bestellen kann jede Person, die zum Projekt gehört. Ein Büro kann seinem Kunden außerdem einen Bezahl-Link schicken; der Link gilt 30 Tage und lässt sich vom Büro zurückziehen. Vertragspartner für die Freischaltung ist, wer bezahlt.
  • Die Bestellung läuft über den Checkout unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Mit dem Klick auf „Bezahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Projekt freischalten; das bestätigen wir dir mit der Rechnung per E-Mail. Vor der Zahlung zeigen wir dir Projekt, Leistung und Preis und fragen deine Zustimmung zur sofortigen Freischaltung ab.
  • Geht eine Zahlung ein, obwohl das Projekt schon freigeschaltet ist (etwa weil Büro und Kunde zugleich bezahlt haben), erstatten wir sie.
  • Du brauchst einen Browser mit WebXR und eine passende VR-Brille. Die Begehung auf echter Hardware ist noch nicht abgenommen; was belegt ist, steht auf der Seite Stand und Ausblick.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Kaufst du die VR-Begehung als Verbraucher (§ 13 BGB), hast du ein Widerrufsrecht. Die Belehrung steht im gesetzlichen Wortlaut. Für Tarife gilt sie nicht, weil wir sie nur Unternehmern anbieten.

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Corlis UG (haftungsbeschränkt) i. G., Im Venn 24a, 49479 Ibbenbüren, E-Mail: info@hapato.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung fragen wir vor der Zahlung ab; die Freischaltung folgt unmittelbar nach der Zahlung, die Bestätigung steht auf der Rechnung.

Muster-Widerrufsformular. (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Corlis UG (haftungsbeschränkt) i. G., Im Venn 24a, 49479 Ibbenbüren, E-Mail: info@hapato.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*) — Bestellt am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum. (*) Unzutreffendes streichen.

7. Tarife, Preise und Zahlung

  • Was die Tarife Basic, Professional und Büro enthalten und was sie kosten, steht auf der Seite Preise in der Fassung zum Zeitpunkt deiner Buchung. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  • Professional und Büro enthalten eine Zahl von Plätzen im Grundpreis; jeder weitere Platz kostet den dort genannten Preis. Ein Platz ist eine Person, die in den Projekten des Büros bearbeitet. Kundinnen und Kunden, die du über einen Link einlädst, brauchen keinen Platz.
  • Einen Tarif buchst du online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe oder auf Anfrage bei uns. Mit der Buchung bestätigst du, dass du als Unternehmer handelst. Der Vertrag über den Tarif kommt mit unserer Bestätigung oder der Freischaltung zustande. Für den Kauf der VR-Begehung je Projekt gilt der Abschnitt „VR-Begehung für ein Projekt“.
  • Der Preis ist für den gewählten Zeitraum im Voraus fällig (monatlich bzw. jährlich). Wir rechnen per Karte, SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung ab; die Rechnung erhältst du elektronisch. Schlägt eine Zahlung fehl, kannst du sieben Tage normal weiterarbeiten; danach endet der Tarif, und dein Büro arbeitet in Free weiter, bis die Zahlung eingegangen ist.
  • Preisänderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor dem Beginn eines neuen Zeitraums in Textform an. Sie gelten ab diesem Zeitraum. Du kannst bis dahin zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen.
  • Termine am VR-Point und vereinbarte Zusatzleistungen rechnen wir getrennt ab.

8. Laufzeit eines Tarifs und Kündigung

  • Ein Monatstarif läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen Monat. Ein Jahrestarif läuft ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein Jahr. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen — im Kundenportal (Seite „Büro und Tarif“) oder per E-Mail an info@hapato.de.
  • Einen Wechsel in einen größeren Tarif oder mehr Plätze stellen wir sofort und anteilig bereit; einen Wechsel nach unten zum Ende des Zeitraums.
  • Endet ein Tarif, arbeitet dein Büro in Free weiter. Deine Projekte bleiben erhalten, lesbar und als Sicherung herunterladbar. Erlaubt Free oder ein kleinerer Tarif weniger offene Projekte, wählst du, welche du archivierst; bearbeiten kannst du, sobald die Zahl passt. Wir löschen keine Projekte, solange du dein Konto nicht kündigst. Für einzelne Projekte gekaufte VR-Begehungen bleiben bestehen.

9. Kontingente

Einige Leistungen sind je Tarif begrenzt, etwa KI-Aufträge und Lichtberechnungen im Monat oder die Zahl offener Projekte. Die Grenzen stehen auf der Seite Preise; deinen Verbrauch siehst du unter „Büro und Tarif“. Ist ein Kontingent verbraucht, steht die Leistung bis zum nächsten Monatsbeginn nicht zur Verfügung, oder du wechselst den Tarif. Nicht genutzte Kontingente verfallen am Monatsende.

10. Gutscheine und Aktionen

  • Gutscheine gewähren eine Probezeit, schalten einen Tarif für eine bestimmte Zeit ohne Zahlung frei oder gewähren einen Rabatt. Was ein Gutschein bewirkt und bis wann er gilt, siehst du beim Einlösen.
  • Je Büro lässt sich ein Gutschein einmal einlösen, und es läuft höchstens ein Gutschein zur gleichen Zeit. Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und werden nicht ausgezahlt.
  • Endet die Zeit eines Gutscheins, gilt wieder dein Tarif; ohne gebuchten Tarif arbeitest du in Free weiter.

11. Deine Inhalte

Deine Pläne, Dateien und Notizen gehören dir. Du räumst uns nur die Rechte ein, die wir brauchen, um sie für dich zu speichern, anzuzeigen, zu verarbeiten und an die Personen auszuliefern, mit denen du sie teilst. Wir nutzen deine Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

Du bist dafür verantwortlich, dass du hochladen und teilen darfst, was du hochlädst und teilst. Das gilt besonders für Pläne Dritter (Urheberrecht) und für personenbezogene Daten deiner Kunden. 3D-Modelle lädst du nur hoch, wenn ihre Lizenz die Nutzung erlaubt; Quelle und Lizenz gibst du dabei an.

Du kannst deine Pläne jederzeit exportieren.

12. Teilen und Zusammenarbeit

Wer deinen Link hat, sieht den freigegebenen Plan in dem Umfang, den du gewählt hast: ansehen, Notizen schreiben oder in einer Arbeitskopie arbeiten. Überlege, an wen du einen Link schickst. Du kannst jede Freigabe beenden. Für das, was andere in ihrer Arbeitskopie tun, sind sie selbst verantwortlich; dein Original ändert sich erst, wenn du Änderungen übernimmst.

13. KI-Funktionen

KI-Funktionen laufen nur mit deiner Einwilligung. Ihre Ergebnisse können falsch sein. Prüfe sie, bevor du dich darauf stützt; jede Änderung des Assistenten nimmst du mit einem Klick zurück. Was dabei an wen gesendet wird, steht in der Datenschutzerklärung.

14. Was du nicht tun darfst

  • rechtswidrige Inhalte hochladen oder Rechte anderer verletzen,
  • Schutzmaßnahmen umgehen, fremde Konten nutzen oder auf fremde Projekte zugreifen,
  • das Werkzeug automatisiert abfragen oder so belasten, dass der Betrieb leidet,
  • die Software auslesen, nachbauen oder weiterverkaufen, soweit das Gesetz es nicht zwingend erlaubt.

15. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartung, Weiterentwicklung und Störungen bei Dienstleistern können den Zugang unterbrechen. Der Editor puffert deinen Arbeitsstand im Browser; sichere wichtige Pläne zusätzlich als Export.

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, auf deren Erfüllung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den Schaden begrenzt, der bei solchen Verträgen typisch und vorhersehbar ist.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Das gilt besonders für Entscheidungen, die du allein auf Hinweise der Prüfung, auf Maße aus eingelesenen Plänen, auf Daten aus dem Kataster oder auf Ergebnisse der KI-Funktionen stützt, ohne sie fachlich prüfen zu lassen. Soweit wir Leistungen unentgeltlich erbringen, gelten die gesetzlichen Haftungserleichterungen.

17. Laufzeit und Beendigung

  • Der Nutzungsvertrag über das Konto läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto löschen lässt (Nachricht an info@hapato.de). Ein laufender Tarif endet dann zum Ende des bezahlten Zeitraums; bereits gezahlte Beträge erstatten wir nicht anteilig, außer wir kündigen ohne wichtigen Grund.
  • Wir können mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Du kannst deine Pläne bis dahin exportieren.
  • Bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen können wir ein Konto sofort sperren oder kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.
  • Nach dem Ende löschen wir Konto und Projekte, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung gilt.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich das Werkzeug oder die Rechtslage ändert. Wir teilen dir die neue Fassung mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gilt sie als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung verschieben, brauchen deine ausdrückliche Zustimmung.

19. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem du wohnst, unberührt.
  • Bist du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Ibbenbüren Gerichtsstand.
  • Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  • Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.